Das Hospiz in Naila ist komplett barrierefrei und bietet durch helle und freundlich eingerichtete Räume eine wohnliche Atmosphäre. Die Gäste und ihre Besucher können Gemeinschaftsräume, die Küche, den Raum der Stille sowie die zwei Terrassen, den Wintergarten und den angrenzenden Park nach ihren Wünschen nutzen. Angehörige und Freunde können jederzeit zu Besuch kommen.

Das Hospiz Naila hat insgesamt 8 Gästezimmer. Jedem Gast steht ein Einzelzimmer mit eigenem Bad sowie Telefon, TV und Internetzugang zur Verfügung. Die Gästezimmer können größtenteils individuell gestaltet werden. Auch Angehörige können mit im Gastzimmer oder im hauseigenen Angehörigenzimmer übernachten. Es gibt keine Besuchszeiten –  der Gast entscheidet seinen Tagesablauf.